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 行业资讯详细资料 发布日期：2007-3-24 9:32:34  |
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衣柜用一年异味不减反增 消费者多次交涉无结果
“订做的衣柜气味太大，阿拉夏天都不敢在卧室里睡觉，只能拿块竹席睡在客厅的地上。”昨天下午，家住虹口区的刘先生报名参加“春令热线”家具免费检测活动。
衣柜有“污染”厂家不认账
2005年10月，刘先生在一个家居广场订做了一套衣柜。
谁料，衣柜搬进卧室后，气味刺鼻。刘先生咨询厂家，对方答复：“新做的家具总有点漆味，半年后保证没问题。”
到了2006年春天，刘先生仍觉得柜子有异味。“天冷味道散不掉，过了夏天就好了。”厂家再次保证。可夏天过去了，这股味道不减反增。睡在卧室里，刘先生经常觉得喉痛口干，稍一凑近，马上被熏出眼泪。
刘先生到家具厂交涉。沈厂长却说：“这是老厂长负责的订单，我不管，你们找他吧。”在刘先生再三坚持下，沈厂长答应调换。又过去了2个月，沈厂长不是“出差”就是“开会”，后来连电话也不接了。
检测较麻烦购买仔细看
无奈之下，刘先生来到12365投诉举报中心，要求检测衣柜的甲醛含量，获取维权“铁证”。市质量监督检验技术研究院建材所家具室主任余争荣介绍，仅凭感官难以判断衣柜的甲醛含量是否超标。先要按家具各部件比例取10块材料，放在温度20℃左右的装置中密闭24小时，然后才能做定量分析。48小时后可出结果。
目前家具存在的最大质量问题就是甲醛含量超标。甲醛超标，异味几年内都难以散尽，还会引起上呼吸道和眼睛的不适。“甲醛含量是个‘硬指标’，就算只超出一点点，也是不合格。”余争荣说，“但检测起来比较麻烦，要破坏整个家具。消费者在购买前切记查看仔细，尤其要注意看清说明书和‘3C’国家强制认证标志，维护自己的合法权益。”
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