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行业资讯详细资料 发布日期：2007-3-15 9:26:42

消费:多少人被“免费套牢”

[来源：番禺日报] 番禺的消费市场不可谓不繁华，商家们竞争手段也花样百出，其中“免费”、优惠、赠送一直占主导地位。“行行出状元”，现在是“行行搞免费”。且不说这些商家是“良”是“奸”，免费这一手段总是让人觉得不是那么踏实，毕竟没有免费的午餐。

临近一年一度的消费者权益日，本期我们谈论“免费”这个话题，看看这免费的午餐到底好不好“吃”。
　　电信：免费下载彩铃暗算！
　　“拨118968060免费点桃花朵朵开等音乐祝福，还能设置为七彩铃音！××电信彩铃祝你节日快乐！”相信有不少电信用户接到过这样的短信。也有不少朋友为之心动，按照短信提示回复电话，结果却掉进了陷阱。
　　前几天，刚刚遭受蒙骗的刘女士就向记者诉说了她的遭遇，三八妇女节早上，刘女士收到祝福短信，其中还提示说可以免费点拨彩铃歌曲。刘女士兴致勃勃的按照短信提示回复电话，分享节日的祝福。几分钟后，刘女士高兴之余，却收到了这样的短信“您通过××彩铃大道购买了××公司提供的《桃花朵朵开》铃音，价格2元。”看到这样的短信，刘女士既气愤又纳闷。
　　有过类似遭遇的还有叶小姐，前不久，她的小灵通在9501下载了一个铃声，显示8角一条，她下载了之后，接着彩铃公司却就不停地往她的小灵通上发短信，发件人为9567232！且每次一发就是七八条短信，其中，有一天就收到了4次9567232发送的信息。充值50元话费，不到1星期就欠费，而往常50元话费可以使用1个月。
　　在IT行业，部分SP也存在类似问题。一开始承诺给用户提供免费服务，如新闻资讯、股市行情、天气预报、图片铃声下载等，并承诺一定的免费期，但是不明确告诉消费者过了免费期限后应该按照什么程序退订，也不明确地告诉消费者过了免费期后会收费；甚至有的SP根本就不明确告诉免费期限，最终用户往往疏于取消，就被确定订制收费了。还有的SP宣称此项优惠下月方可生效，但当月信息费仍要缴纳，到了下个月依旧如此循环，怎么也退不掉。
　　专家支招：一边是彩铃公司设的陷阱，一边是用户的心动和疑惑，用户该如何避免上当受骗呢？据中国电信客服人员介绍，客户可以在接到诈骗短信后，在短信内容前输入发送方号码，以＊号键隔开，发送至10000，即可屏蔽该号码发出的垃圾短信。而电信公司给客户群发短信一般都是用10000这个固定号码。
　　中国移动的专业人士表示，随着手机的普及，许多违反规定的通信运营商和SP趁机钻空子，搅乱了本来平静的通信市场，手机用户如果接到这样的电话或者短信时，可以选择不订制，如果想订制，一定要记得在免费使用期限之前退订，以免花钱体验“免费服务”。

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